close
最近有機會一窺客服的工作環境, 雖然我做的是業務.
EX: 有人訂了四兩六隻的大閘蟹. 客戶退貨有不同的原因.
1. 你們的螃蟹送來都死了=> 低溫冷藏, 其實螃蟹是昏迷中.
2. 退貨原因: 貨品毀損 => 螃蟹送來少一隻腳. @@
3. 退貨原因: 家人反對 => 全家都吃素 (客服的OS: 那你一開始為什麼要訂呀? @@)
全站熱搜
- Oct 04 Thu 2012 21:30
我要退貨
留言列表
留言列表發表留言
