close

最近有機會一窺客服的工作環境, 雖然我做的是業務.
EX: 有人訂了四兩六隻的大閘蟹.  客戶退貨有不同的原因.



1. 你們的螃蟹送來都死了=> 低溫冷藏, 其實螃蟹是昏迷中.


2. 退貨原因: 貨品毀損 => 螃蟹送來少一隻腳. @@


3. 退貨原因: 家人反對 => 全家都吃素 (客服的OS: 那你一開始為什麼要訂呀? @@)

arrow
arrow
    全站熱搜

    阿紫 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

    E-mail轉寄